Hizmet Şartları

1. ZEEPAY Nedir?

ZEEPAY, dijital cüzdan altyapısı, kart ve kartsız ödemeler, banka transferleri, mobil ödemeler ve diğer alternatif ödeme yöntemlerini tek bir platformda birleştiren bir ödeme sistemidir.

2. Bu Şartları Neden Okumalısınız?

Bu Şartlar, size olan yasal taahhütlerimizi ve Hizmetlerimizi kullanırken uymanız gereken kuralları içerir. Şartları dikkatlice okuyarak anladığınızdan emin olun. Hizmetlerimizi kullanarak bu Şartları kabul etmiş ve yasal olarak bağlı kalmış olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalısınız. Ayrıca, kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı açıklayan Gizlilik Politikasını da okumalısınız. Sigorta hizmetlerimizden herhangi birini satın almak istiyorsanız, ilgili şartlar ve koşulları da incelemelisiniz.

3. ZEEPAY Bu Şartları Değiştirebilir Mi?

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebilir ve değiştirebiliriz. En güncel Şartlar web sitemizde ve ilgili uygulamalarda yayınlanacaktır; güncellenmiş Şartları gözden geçirip kabul etmeniz gerekebilir. Gelecekte referans olarak kullanmak üzere bu Şartların bir kopyasını yazdırıp saklayabilirsiniz.

4. Giriş Bilgilerimle Ne Yapmalıyım?

Giriş bilgilerinizi, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz dahil, gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız altında gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Şifrenizi düzenli olarak değiştirmeyi ve aynı e-posta ve şifre kombinasyonunu diğer çevrimiçi hizmetlerde kullanmamayı öneririz.

5. Hesabımı Nasıl Devre Dışı Bırakabilirim?

Maalesef, şu anda hesabınızı doğrudan kontrol panelinizden devre dışı bırakmanız mümkün değildir. Ancak, bu işlemi kolayca 'Bize Ulaşın' bölümünden yapabilirsiniz.

6. Hizmetleri Kullanırken Ne Yapmamalıyım?

Aşağıdaki kurallara ('Kurallar') uymayı kabul edersiniz. Kişilere yönelik kişisel saldırı içeren, zorbalık yapan, takip eden veya başka bir kullanıcıyı rahatsız eden herhangi bir veri, metin, mesaj, grafik veya bilgisayar dosyası yayınlamayacak, dağıtmayacak veya başka şekilde iletmeyeceksiniz. Küfürlü, müstehcen veya cinsel içerikli (dil veya görüntü) içerik paylaşmayacaksınız. Herhangi bir şekilde saldırgan, cinsiyetçi, ırkçı veya ayrımcı davranışta bulunmayacaksınız. Herhangi bir tür dolandırıcılığa katılmayacaksınız. Yasadışı faaliyetleri teşvik etmeyecek veya bu faaliyetleri gerçekleştirme niyetiyle tartışmayacaksınız. Üçüncü şahısların herhangi bir hakkını ihlal ve/veya çiğnemeyeceksiniz, bunlar arasında telif hakkı, patent, ticari marka veya diğer mülkiyet hakları; gizlilik hakkı (özellikle, bir kişinin kişisel bilgilerini açık izni olmadan dağıtmayacaksınız) veya kamuya açıklama; herhangi bir gizlilik yükümlülüğü bulunmaktadır. Virüs veya diğer zararlı bileşenler içeren içerikler paylaşmayacak, hizmetlerimizi veya başka bir kişinin veya kuruluşun hizmetlerini kullanma veya keyfini çıkarma şeklinde herhangi bir zarar vermeyecek veya bozmaya çalışmayacaksınız. Sosyal, rahatsız edici veya yıkıcı eylemlerde bulunmayacak, 'flaming,' 'spamming,' 'flooding,' 'trolling,' ve 'griefing' gibi davranışlarda bulunmayacaksınız. Kendiniz veya herhangi bir üçüncü taraf iş faaliyeti için para kazanmayı veya para sağlamak için teşvik etmeyeceksiniz. Hiçbir kişi veya kuruluşu taklit etmeyecek veya herhangi bir kişi veya kuruluşla olan ilişkinizi yanlış tanıtmaya çalışmayacaksınız. Telif hakkı veya ticari markalar gibi hukuki bildirimleri, feragatnameleri veya mülkiyet bildirimlerini sileceksiniz veya sahip olmadığınız ya da değiştirmek için açık izniniz olmayan herhangi bir logoyu değiştirmeyeceksiniz. Hizmetlerin belirlenmiş konusu veya temasıyla genel olarak ilgili olmayan içerikler paylaşmayacaksınız. Başka bir kullanıcının bu Kuralları ihlal ettiğini düşünüyorsanız, lütfen bunu bize bildirin. Ancak, diğer kullanıcıların bu Kurallara uyacaklarını garanti edemeyiz ve diğer kullanıcıların uyumsuzluklarından sorumlu olmayacağız. Siz ve diğer kullanıcılar kendi eylemlerinizden sorumlusunuz. Bu Kuralları ihlal ettiğini düşündüğümüz herhangi bir materyali kaldırma veya yayınlamama hakkını saklı tutuyoruz. Uygun görülürse, bu materyali yasal yetkililere devredebiliriz. Ayrıca, herhangi bir kullanıcının yasalara aykırı şekilde hizmetlerimizi kullanıp kullanmadığını belirlemek amacıyla yasal yetkililerle işbirliği yapma hakkını da saklı tutuyoruz.

7. Bir hizmette çalışmamın mevcut olduğunu düşünüyorsam ancak erişim iznim yoksa ne yapmalıyım?

Eğer bir hizmette çalışmanızın mevcut olduğunu düşünüyorsanız ancak erişim izniniz yoksa, gerekli kişisel bilgileri doğru şekilde girdiğinizden ve onay aşamasına geldiğinizden emin olun.

8. Bu Şartlardan veya Hizmetlerden Memnun Kalmazsam Ne Olur?

Hizmetlerimizi kullanarak, bu Şartları kabul etmiş ve yasal olarak bağlı kalmış olursunuz. Şartlara katılmıyorsanız Hizmetlerimizi kullanmamalısınız. Bu Şartlarla ilgili anlaşmazlıkları çözmek için elimizden geleni yapacağız. Yasal işlem başlatmak isterseniz, bunu Türkiye’de yapmalısınız. Hizmetlerin teslimiyle ilgili anlaşmazlıkları çözemediğimiz takdirde, anlaşmazlığı AB’nin Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm Platformu’na yönlendirme hakkına sahipsiniz: https://www.mfa.gov.tr/resolution-of-conflicts-and-mediation.en.mfa

9. Bilmem Gereken Başka Yasal Şartlar Var Mı?

Hizmetler kişisel kullanım için sunulmuştur, ticari kullanım için değildir. Hizmetlerimize yönelik tanıtım referanslarına (örneğin, sosyal medya ve bloglarda yapılan yorumlar) izin veriyoruz, ancak bu tür içeriğin kaldırılmasını veya gelecekteki eylemlerden kaçınılmasını talep etme hakkını saklı tutuyoruz. Bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hak veya yükümlülüğünüzü başka bir kişiye devredemezsiniz. Bu Şartların herhangi bir bölümü geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz hale gelirse, geçerli, yasal ve uygulanabilir hale getirmek için gerekli minimum düzeyde değiştirilecektir. Bu bölüm değiştirilemezse, silinecektir. Bu Şartların herhangi bir kısmının değiştirilmesi veya silinmesi, diğer bölümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez. Size karşı sahip olduğumuz bir hakkı kullanmazsak, bu hakkı daha sonra kullanmamıza engel olmaz. Bu Şartların bir tarafı olmayan kişiler, bu Şartlardan herhangi bir hak talep edemezler. Bu Şartlar, siz ve biz arasında öne sürülen diğer şartların önüne geçer ve bu şartları geçersiz kılar.

10. Sizinle ile Nasıl İletişime Geçebilirim?

Müşteri destek talepleriniz için buradaki web formumuzu kullanabilirsiniz. İşletme talepleriniz için ise e-posta gönderebilirsiniz.

11. Hizmetlerinizi Kullanabilmem İçin Belirli Bir Yaşta Olmam Gerekiyor Mu?

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir. Bazı hizmetlere erişmek için 18 yaşında olmanız gerekebilir. 18 yaşından küçük birine bu hizmetlere kayıt veya kullanım konusunda yardımcı olursanız, tüm sorumluluk size aittir. Hiçbir durumda, ihmalkarlık dahil, biz veya üçüncü taraf içerik sağlayıcıları herhangi bir doğrudan, dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.